Sıkça Sorulan Sorular

Filmbox Nedir?

Filmbox; 7 kanalıyla birlikte sınırsız film, dizi ve video içeriğini bilgisayar, telefon ve smart TV ile internet üzerinden izleyebileceğiniz online bir tv platformudur.

Nasıl Kullanırım?

“Satın Al” veya “Paketler” bölümünden Filmbox paket satın alma işlemini gerçekleştirdikten sonra e-posta adresinize gönderilen promosyon kodu ile aktivasyonunuzu sağlayıp içerikleri izlemeye başlayabilirsiniz.

Promosyon Kodu Nedir?

Filmbox servis sağlayıcısına erişim sağlamak için özel olarak üretilmiş bir koddur. Promosyon kodunu sitemizde bulunan “Satın Al” ve “Paketler” bölümünden elde edebilirsiniz.

Promosyon Kodu Nasıl Kullanılır?

Satın alma sonrası size gönderilen promosyon kodunu; E-posta Adresinizden, Android ve Smart TV uygulamaları üzerinden aktif edebilirsiniz. Kod sadece bir kere aktif edilecek olup aktivasyon yapıldıktan sonra tekrar kullanılamaz.

Bilgisayar Üzerinden Aktivasyon Yapmak İstediğinizde;
Satın alma anında girmiş olduğunuz e-posta adresinize promosyon kodunuz ve aktivasyon linki gönderilir. Tek adımda üyeliğinizi oluşturarak Filmbox’ta bulunan tüm içerikleri izlemeye başlayabilirsiniz.

Smart TV Uygulaması Üzerinden Aktivasyon Yapmak İstediğinizde;
Smart TV’nizin uygulama mağazasından Filmbox uygulamasını indirin ve başlatın. Ana sayfadaki "Giriş" butonuna bastıktan sonra açılan ekranda "Promosyon Kodu" sekmesini seçebilirsiniz. Gerekli alanlara, üye olmak istediğiniz e-posta adresinizi ve size verilen promosyon kodunu girmeniz yeterli olacaktır. "Promosyon kodunuz başarıyla aktive edildi." yazısını gördüğünüzde, kodunuz aktif edilmiş olacaktır. Gerekli gördüğünüz durumda daha sonra "Hesabım" sayfasından şifrenizi güncelleyebilirsiniz.

Filmbox Üyeliği Hangi Ülkelerde Kullanıma Sunulmuştur?

Filmbox servisi; Türkiye, Amerika Birleşik Devletleri, Polonya, Romanya, Çek Cumhuriyeti, Slovakya, Macaristan, Bulgaristan, Rusya, Ukrayna, Sırbistan, Karadağ, Slovenya, Hırvatistan, Bosna Hersek, Arnavutluk, Makedonya ve Kosova'da hizmet vermektedir. Ücretli üyeliğiniz yalnızca satın alma işlemini gerçekleştirdiğiniz ülkede geçerlidir.

Kredi Kartım Neden Hata Veriyor?

Satın alma esnasında kredi kartı çekim hataları aşağıdaki sebeplerden kaynaklanabilir:

1- Kredi kartınızda yeterli bakiye bulunmayabilir.
2- Kredi kartınız internet üzerinden alışverişlere kapalı olabilir.

Bu gibi durumlarda farklı bir kredi kartı deneyebilir, bankanızla iletişime geçebilirsiniz.

Kredi Kartımdan Otomatik Çekim Yapılır Mı?

Sitemizden satın almış olduğunuz promosyon kodları tek kullanımlıktır. Bir defaya mahsus kartınızdan seçtiğiniz paketin çekimi yapılır. Herhangi bir otomatik çekim işlemi gerçekleştirilmez.

Sitenizde Ödeme Yapmak Güvenli Mi?

Tüm kişisel ve ödeme bilgileriniz, endüstri standartlarına uygun olarak şifrelenmiş olup bu bilgileri sadece işlem yapan kullanıcı görmektedir. Satın alma işlemleriniz bankaların yüksek güvenlikli 3D secure uygulamasıyla yapılmaktadır.

Filmbox’ı Hangi Cihazlarda Kullanabilirim?

Filmbox’ı yalnızca bilgisayarınızdan değil; Smart TV'nizden, iOS ve Android tabanlı cep telefonlarınızdan ve tabletlerinizden izleyebilirsiniz. Bununla birlikte PS3 ve PS4 gibi oyun konsolları ve Apple TV/Android TV cihazları üzerinden de Filmbox uygulamasını kullanabilirsiniz. Kullanabileceğiniz tüm cihazları görmek için tıklayınız.

Filmbox’ta Hangi Filmleri İzleyebilirim?

Filmbox ile ödüllü yapımlar, en seçkin filmler, aksiyondan komediye, romantikten drama kadar bir çok kategoride filmlere erişim sağlayabilirsiniz. Tüm filmleri incelemek için tıklayınız.

Filmbox’ta Hangi Kanalları İzleyebilirim?

Filmbox HD, Docubox HD, Fightbox HD, FastnFun Box HD, 360 Tunebox, Filmbox ArtHouse, Gametoon kanallarını izleyebilirsiniz. Kanallar ile ilgili daha detaylı bilgiye ulaşmak için tıklayınız.

Yeni Filmler Ne Kadar Sürede Ekleniyor?

Filmbox içeriklerine her ay yeni filmler eklenmekte. Aylık olarak, yeni eklenen filmlerden sizin için seçtiklerimizi e-posta olarak da gönderiyoruz.

Altyazılı Filmler Var Mı?

Film kataloğundaki birçok filmde altyazı seçeneği bulunmaktadır. Her geçen gün yenileri eklenmektedir. Filmi seçtiğinizde "Hemen İzle" butonuna bastıktan sonra film hakkında bilgilerin yer aldığı sayfaya yönlendirileceksiniz. Burada filmin konusu, oyuncular ve alt yazı bilgileri sunulmaktadır.

Dublajlı Filmler Var Mı?

Film kataloğundaki birçok filmde Türkçe dublaj seçeneği bulunmakta ve yenileri eklenmektedir. Kategoriler bölümünden Türkçe dublajlı filmleri inceleyebilirsiniz.

İçeriklerin Görüntü Kalitesi Nasıl?

Filmbox içeriklerinin görüntü kalitesi, kullandığınız cihaz ve internet hızınıza göre değişiklik göstermektedir. Filmleri kesintisiz ve yüksek kalitede izleyebilmek için kullandığınız internet hızı en az 3 Mbps ve stabil olması gerekmektedir. Filmbox servisini kullanırken, aynı ağa bağlanan diğer cihazlar (Smart TV, bilgisayar, akıllı cep telefonları vb.) da internet hızını etkileyeceğinden; diğer cihazların mümkün olduğunca daha az kullanılmasını tavsiye ederiz.

İçerikleri Birden Fazla Cihazda/Ekranda İzleyebilir Miyim?

Sadece bir üyelik ile Filmbox uygulamasını indirdiğiniz tüm cihazlardan ve PC'nizden içerikleri izleyebilirsiniz. Bunun için üyelik bilgileriniz ile giriş yapmanız yeterlidir. Bir üyeliği aynı anda birden fazla kişi kullanamaz.

Herhangi Bir Cihazda İzlerken Yarım Bıraktığım Filmi Başka Bir Cihazda İzlemeye Devam Edebilir Miyim?

Hangi cihazınızda yarım bırakmış olursanız olun, devam etmek için başka bir cihaza geçip giriş yapmanız yeterli. Sistem otomatik olarak kaldığınız yeri kaydeder ve içeriğinizi izlemeye devam edebilirsiniz.